Есть ли сезонный гарантийный срок на пуховик?
Вопрос от пользователя:
Ответы на вопросЗдравствуйте! Купила пуховик 22.11.2014г. Недавно попала в нем под снег с дождем. После того как он высох, появились разводы. На чеке написан гарантийный срок-1 месяц. Но начала я его носить не сразу. Есть ли на пуховики сезонный гарантийный срок? Что мне делать в этом случае? Когда я его покупала, продавцы ввели меня в заблуждение, что это финский товар.
| Ответ 1: | Для начала в письменном виде (заказным письмом с уведомлением) обратитесь к продавцу данного товара с представлением копии гарантийного талона и изложенной ситуацией.Ответ должен он предоставить в течение 1 месяца.После получения ответа обращайтесь в Организацию по защите прав потребителей. |
Последние материалы на сайте