Хочу обменять телефон
купил сотовый телефон. На следующий день выяснил, что не работает браузер. В магазине мне сказали что необходима загрузка другого браузера. А при просьбе заменить телефон на более дорогую модель. мне отказали. Как мне быть в этой ситуации?
Ответ 1: | В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: |