Можно ли вернуть холодильник в магазин если он сильно шумит в течении 14 дней.?
Данный холодильник был приобретен на сайте интернет магазина,но оформлен в магазине этого сайта..Товар я видела только по каталогу,и еще похожий на эту модель в магазине..Мне был нужен именно тихо работающий агрегат о чем я и сообщила продавцу.Продавец посоветовал данную модель,которую я и приобрела.При подключении холодильника дома,оказалось,что он сильно шумит,гудит и сильно раздражает. С момента покупки прошло 2 дня.Могу ли я вернуть холодильник обратно в магазин? Если Он не использовался,этикетки,наклейки, и упаковка сохранены,товарный вид сохранен,Но сняты защитные от царапин прозрачные пленки с полок при их осмотре.
Кто должен платить транспортировку назад в магазин? и чего мне начать? Спасибо.
| Ответ 1: | Здравствуйте! Есть возможность возврата холодильника в течении 7 дней для тех покупателей, кто осуществлял выбор и покупку бытовой техники дистанционным способом, то есть через интернет-магазин. Данный срок предусмотрен для возврата товара, в том числе и технически сложного, в тех случаях, когда товар был заказан по каталогу или образцу. Для того чтобы вернуть холодильник в магазин, Вам нужно написать претензию на возврат холодильника с указанием Ваших требований, согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»: |