Грубость соц. работников и отказ принимать заявление на получение пособия на ребёнка
Сегодня столкнулась с проблемой в управлении труда и социальной защиты населения, когда пришла подать документы на получение пособия на ребёнка. Раньше они принимали по записи, но теперь принимают в порядке живой очереди ( предварительную запись отменили). Сначала проходят те, кто был записан ранее, а живая очередь если успеет. На двери в кабинет висит объявление о том, что донесение док-тов.. на получение пособия на ребёнка осуществляется с 16:00 до 17:00, но тем не менее принимают их целый день, вместо того, чтобы до 16:00 принимать людей только по записи и по живой очереди.
Мне пришлось пропускать тех, кто шёл по записи и кто доносил док-ты до 16:00. В 16:20 я осталась в очереди одна и попыталась написать заявление на получение пособия на ребёнка и сдать док-ты, но на меня наорали и выгнали. На мои просьбы принять док-ты т.к. рабочий день у них до 17:00 и в очереди на донесение док-тов.. никого нет мне ответили, что они устали за целый день принимать заявления и чтобы я приходила в другой день. Но у меня нет возможности выстаивать очереди каждый день, т.к. не с кем оставить грудного ребёнка и взять с собой дочку я тоже не могу, т.к. стоять в очереди не меньше 5 часов.
Подскажите пожалуйста, как бороться с грубостью соц. работников и что делать, если не пропускают по живой очереди и отказываются принимать заявление и док-ты пока рабочий день у них не окончен?
| Ответ 1: | Ответственность за оскорбление предусмотрена ст. 5.61 Кодекса РФ об административных правонарушениях, в соответствии с которой оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей. |