Гарантия закончилась, а на холодильнике проявилась ржавчина, заводской дефект.
Вопрос от пользователя:
Ответы на вопросЗдравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что делать? Приобрела дорогой холодильник фирмы Самсунг. Год назад появились рыжие пятнышки на дверях. Когда убедилась, что это коррозия на нержавеющей стали, 05.10.13г. позвонила в службу поддержки, мне ответили, что эта серия холодильников была с заводским дефектом и товар менялся на новый. Но гарантия закончилась 27.07.13г. Что делать? Ведь коррозия металла не может вылезти наружу за 2 месяца, тем более на нержавеющей стали. Это достаточно длительный процесс.
Ответ 1: | Пишите в суд иск о замене товара - обнаружение произошло поздно. |
Последние материалы на сайте