Пере расчет оплаты за воду в квартире
Ежемесячно мы подаем статистику расхода воды и электроэнергии по коммуналке. Получив квитанцию об оплате коммунальных платежей увидела, что за горячую воду и подогрев для горячей воды, и соответственно за водоотведение мне насчитали на 2 куба больше, чем я подавала в показаниях. После я обратилась в РЭП который обслуживает наш дом, где сотрудники Рэпа посмотрели исправили у себя погрешности и сказали, что в следующем месяце сделают перерасчет горячей воды. Прошел месяц, мне приходит новая квитанция, но в ней не никакого пере расчета.
Там стоят показания, которые я подавала уже за текущий месяц. Я опять к ним пошла, и мне ответили : у вас же цифры по счетчику совпадают , что вы смотрите на графу кубы?!!! То есть они сами там у себя все исправили а мои кубы так и остались переплаченными. Собираюсь писать заявления на ГУК и на РЭП с просьбой произвести перерасчет. Если не пересчитают мне куда обратиться в защиту прав потребителя????
Ответ 1: | Да или прямо в суд. |
Ответ 2: | В суд обращайтесь с иском о возмещении Вам ущерба. |