Здравствуйте купила кофеварку продавец консультант мне о ней ничего не рассказал, домой принесла, она ни выключается автоматически ни подогревает.меня такая кофеварка не устраивает.14 дней еще не прошло хочу поменять.но мне продавец сказал что 99% мне в о

Здравствуйте купила кофеварку продавец консультант мне о ней ничего не рассказал, домой принесла, она ни выключается автоматически ни подогревает.меня такая кофеварка не устраивает.14 дней еще не прошло хочу поменять.но мне продавец сказал что 99% мне в обмене откажут, и как быть.мне она такая не нужна.хотя бы возврат денег они могут сделать?