Права ли ук если начислила сумму воды по количеству проживающих а не по счетчику

Добрый день! у меня установлены счетчики на воду. Но в данной квартире никто не проживает. по телефону в УК сообщаю, что у меня показания равны 0, но вот уже третий месяц они мне начисляют по количеству прописанных. Хотя, когда я им звоню, сотрудники бухгалтерии говорят, что сделаем в следующем месяце перерасчет. Но вот получила за сентябрь квитанцию, снова выведен долги (когда я платила за июль и август убирала сумму воды ) и начислена сумма воды на количество прописанных. Что делать?