Расторжение договора купли продажи
Здравствуйте! Можно Вам задать вопрос? Здравствуйте.Мы торгующая организация. Клиентом был принесен мобильный телефон на ремонт. Гарантийный талон на телефон был утерян клиентом. Мы произвели бесплатную замену платы, но сроки ремонта были нарушены. Клиент подал в суд на расторжение договора купли продажи У клиента на руках находится только сохранная расписка о том что мы приняли телефон на ремонт и в ней указанна дата покупки, ни накладной ни каких других документов у клиента нет.Куплен телефон был 29.12.12 принесен на ремонт 12.06.13 г.
Отремонтирован 10,09,13 г. Какие аргументы в суде можно предъявить? Как можно убедить суд что ремонт производился не гарантийный. И регулирует ли закон сроки не гарантийного ремонта?
Ответ 1: | Гарантийный срок указан в Законе, но нужно защищаться в суде. |