Скажите , могу ли я потребовать у продавцов Евросети чтобы мне выдали вместо этого аналог такого же мобильного телефона?

Здравствуйте! У меня вот какая проблема, взяла телефон в кредит на пол года .две недели назад, сегодня сломалось гнездо для зарядки телефона,сегодня утром я только сняла его с зарядки , а вечером уже все, не залазит с гнездо зарядка,Я уверена он не по моей вине сломался, он не падал ни разу у меня, я еще заметила с тех пор как купила , что зарядка в гнездо плохо заходит, но не обратила на это внимание. Вот такой вопрос теперь... Скажите , могу ли я потребовать у продавцов "Евросети" чтобы мне выдали вместо этого аналог такого же мобильного телефона?

Ведь я же в кредит взяла его на пол года, и если они не захотят давать аналог, то могу ли я потребовать у них чтобы они мне отдали сумму денег, которую я внесла первым взносом???