Выбивают деньги

Я в апреле 2012 года заказывала продукцию в компании Avon на 2800р.Вовремя не внесла сумму и они передали мое дело Национальной Службе взыскания.Мне пришло письмо 10.09.2012г от НСВ(Национальной Службы Взыскания),что я должна заплатить 3300р иначе они подадут на меня в суд.Я естественно испугалась,позвонила в НСВ,они сказали по какому счету платить,назвали все платежные реквизиты.Я на всякий случай позвонила в Эйвон чтобы все выяснить,но меня даже не стали слушать,отказались разговаривать.Я заплатила по счету который они мне сказали,позвонила через несколько дней узнать пришли ли деньги.

Мне сказали что пришли и все впорядке.Ну я успокоилась.Чек выбросила.А несколько дней назад мне пришло еще одно письмо,уже от агентства Секвойя,о том что они просят меня погасить задолженность перед компанией Эйвон.И что по данным на 22.08.2013г мой долг составляет 4800р!!!!И что я проигнорировала все требования кредитора и иск о взыскании с меня задолженности будет направлен в суд через 5 дней.Я была просто в шоке.начала звонить в Секвойю.но там мне ответили что у меня долг и мне нужно платить.В Эйвоне меня слушать отказались.как мне быть?или мне что каждый год теперь платить им непонятную задолженность?