Проблемы с оплатой по кредитной карте,что делать?

Получил кредитную карту,пользовался ей потом попал в больницу и не платил временно ежемесячные взносы,начались звонки с банка,я объяснил ситуацию,но потом начали звонить коллекторская служба MBA какая-то шлют смс требуют оплатить а там процент набежал я говорю буду платить но не сразу виду с больницы и буду выплачивать а они не в какую всю сумму требуют а у меня нет таких средств,я вообще перестал брать трубку и звонил в банк а они меня перенаправляли к ним,позже написали что высылают комиссию для составления акта взыскания.вот не знаю что делать морозить сумму не хотят чтобы процент хоть как-то остановить а смыла класть деньги понемногу смысла нет я кладу вроде а через месяц там опять набегает просрочка.что сделать подскажите пожалуйста?